Tham khảo

Quyền riêng tư trên x1bet được viết rõ ràng

Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn biết thông tin của mình được xử lý thế nào.

Dữ liệu tài khoản an toànThanh toán được mã hóaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
x1bet Quyền riêng tư trên x1bet được viết rõ ràng
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn xoá tài khoản, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Chat trực tuyến Trò chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên x1bet. Sẵn sàng trả lời các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư chi tiết qua email. Chúng tôi xác nhận các yêu cầu xoá hoặc thay đổi dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào phần Cài đặt và chọn Riêng tư để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân, hủy đăng ký tin nhắn quảng cáo.
CẢI THIỆN DỮ LIỆU & BẢO VỆ

Cách x1bet quản lý thông tin của bạn

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng nhiều lớp an ninh. Chúng tôi sử dụng cookie để nhận biết bạn khi quay lại, lưu trữ chi tiết thanh toán an toàn…

Cookie & lần truy cập

Chúng tôi lưu cookie để nhớ bạn, cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Cookie hết hạn sau 90 ngày hoặc khi bạn đăng xuất.

Thanh toán an toàn

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa ngay khi bạn nhập. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc PIN; chỉ mã token được sử dụng cho giao dịch lặp lại.

Lưu giữ dữ liệu

Tài khoản hoạt động được giữ lâu nhất cần thiết. Tài khoản bị khóa hoặc xoá được xóa hoặc ẩn danh theo luật địa phương trong vòng 30 ngày.

Xác minh ví

Khi bạn thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh một lần để đảm bảo nó là của bạn. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Không bán dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chỉ các đối tác thanh toán cần thiết mới nhận thông tin để xử lý giao dịch.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu tất cả thông tin của mình hoặc xoá tài khoản vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ với tên đăng nhập để bắt đầu quá trình này.

Những điều bạn nên biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động chỉ miễn là cần thiết để điều hành dịch vụ. Tài khoản bị đóng được ẩn danh hoặc xoá trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Có. Thông tin ví điện tử được mã hóa SSL và không bao giờ được lưu trữ ở dạng rõ ràng. Chỉ mã token được sử dụng để xử lý các giao dịch tiếp theo. Bạn luôn có thể xóa ví khỏi tài khoản bất kỳ lúc nào qua Cài đặt.

Đăng nhập vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi chọn Yêu cầu xoá tài khoản. Gửi thư xác minh qua email hoặc liên hệ hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi xác nhận và hoàn tất trong vòng 48 giờ.

Cookie giúp x1bet nhớ bạn, lưu tùy chọn cá nhân và phát hiện hoạt động lạ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn ngoài trang web.

Có. Truy cập Cài đặt, chọn Dữ liệu cá nhân, và bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch. Bạn cũng có thể yêu cầu sao lưu hoàn chỉnh qua hỗ trợ.

Không bao giờ. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc cho thuê. Chỉ các đối tác thanh toán cần thiết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, các ngân hàng) mới nhận thông tin giao dịch để xử lý thanh toán của bạn.

Chọn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết xác minh qua email đã đăng ký. Nhấp vào nó và tạo mật khẩu mới. Nếu không truy cập được email, liên hệ hỗ trợ và cung cấp chi tiết xác minh (số điện thoại hoặc ví điện tử).